Техническая поддержка

Техническая поддержка сайта необходима для компаний, которые заботятся о работоспособности своего сайта у которых нет специального сотрудника в штате.

В техническую поддержку входит:

  1. Размещение сайта в Интернете согласно выбранному хостинг плану.
  2. Управление почтовыми ящиками, создание, смена паролей, удаление, управление MX записями.
  3. Управление доменным именем, DNS серверами.
  4. Контроль своевременного продления услуг хостинга и доменного имени.
  5. Контроль работоспособности сайта, проверка на ответ сервера, скорости загрузки страниц.
  6. Урегулирование всех технических проблем с хостинг компанией и регистратором доменов.
  7. Создание резервных копий шаблонов и баз данных сайта.
  8. Полное и частичное восстановление резервных копий шаблонов и баз данных сайта при необходимости.
  9. Устранение результатов внедрения вредоносных скриптов, web - вирусов.
  10. Защита от несанкционированного доступа к системе управления и файловым протоколам сайта.
  11. Регламентная смена паролей к панелям управления, системе сайта и доступа по протоколам данных.
  12. Установка счетчика и сбор статистики посещаемости.
  13. Сбор логов сервера.

Стоимость технической поддержки составляет 5500 рублей в месяц до НДС.