Техническая поддержка
Техническая поддержка сайта необходима для компаний, которые заботятся о работоспособности своего сайта у которых нет специального сотрудника в штате.
В техническую поддержку входит:
- Размещение сайта в Интернете согласно выбранному хостинг плану.
- Управление почтовыми ящиками, создание, смена паролей, удаление, управление MX записями.
- Управление доменным именем, DNS серверами.
- Контроль своевременного продления услуг хостинга и доменного имени.
- Контроль работоспособности сайта, проверка на ответ сервера, скорости загрузки страниц.
- Урегулирование всех технических проблем с хостинг компанией и регистратором доменов.
- Создание резервных копий шаблонов и баз данных сайта.
- Полное и частичное восстановление резервных копий шаблонов и баз данных сайта при необходимости.
- Устранение результатов внедрения вредоносных скриптов, web - вирусов.
- Защита от несанкционированного доступа к системе управления и файловым протоколам сайта.
- Регламентная смена паролей к панелям управления, системе сайта и доступа по протоколам данных.
- Установка счетчика и сбор статистики посещаемости.
- Сбор логов сервера.
Стоимость технической поддержки составляет 5500 рублей в месяц до НДС.